As mentalidades têm poder. Eles podem nos ajudar a ter mais sucesso ou podem bloquear nosso caminho e nos manter repetindo nossos erros.
Uma mentalidade é uma crença. Dweck (2006) o descreve como uma visão que você adota para si mesmo. Ele orienta como você interpreta os eventos e como reage a eles – a postura que você assume.
Este post descreve algumas ideias para ajudar as pessoas a mudarem suas mentalidades para melhor.
Eu vi sucessos, às vezes sucessos dramáticos. Este post captura algumas das lições que aprendi. Também aprendi com outras pessoas que têm feito o mesmo esforço. Carol Dweck (2006) foi pioneira no campo das mudanças de mentalidade. Devorah Klein e Gretchen Wustrack descreveram um modelo de como aumentar a adesão . Angela Duckworth estabeleceu o Character Lab para promover mudanças de mentalidade saudáveis. John Schmitt ajudou a mudar a mentalidade do Corpo de Fuzileiros Navais .
Muitas vezes, as mentalidades podem ser resumidas a uma única crença. Considere o caso de um menino de cerca de 9 anos que foi diagnosticado com diabetes tipo 1. O médico descreveu a gravidade do problema e disse a ele: “Você pode controlar o diabetes ou pode deixar o diabetes controlar você”. Naquele instante, o menino decidiu que iria controlar o diabetes, e conseguiu – eu o conheci 30 anos depois e posso atestar sua habilidade como tenista. Observe que o menino de 9 anos adotou uma crença que também definiu sua identidade como uma pessoa que controlaria seu diabetes e como uma pessoa com força de vontade para perseverar. Observe também que foi um momento emocionante – o menino nunca o esqueceu.
Histórias como essas são dramáticas e inspiradoras. E são raros. Mudar mentalidades não é tão simples quanto substituir uma crença por outra. Geralmente requer preparação, trabalho e prática.
Primeira sugestão: Esclareça a mudança. Tente entender melhor qual mudança de mentalidade você deseja promover em si mesmo ou em outra pessoa – passando de uma crença para outra. Em nosso trabalho com a aplicação da lei, uma mudança para os policiais foi de fazer as pessoas fazerem o que você queria, intimidando-as, para uma mentalidade de obter cooperação fazendo com que as pessoas confiassem em você. Ao trabalhar com especialistas em treinamento técnico, queríamos mudar a crença dos especialistas de que eles precisavam pegar os alunos cometendo erros para criticá-los, para a crença de que os especialistas deveriam ficar curiosos quando vissem um aluno cometer um erro – para que eles poderiam trabalhar com o estagiário para diagnosticar o que estava errado.
Os efeitos da mudança de mentalidade:
- A mudança vai mudar o que você presta atenção e o que você ignora.
- Isso vai mudar os objetivos que você persegue.
- Isso vai mudar o que você espera.
- Vai mudar as ações que você considera.
- Também vai alterar a sua identidade.
Segunda sugestão: Motivação . Como a mudança pode ser útil? E por que alguém resistiria a fazer essa mudança? Muitas vezes pensamos que a mudança é auto-explicativa e ficamos surpresos quando não persistimos em um regime, ou quando alguém que estamos tentando ajudar falha em segui-lo. Em vez de culpar uma falha de caráter, podemos ficar curiosos sobre o que está atrapalhando.
Além disso, podemos tentar expandir as vantagens de fazer a mudança de mentalidade. Que tipos de resultados positivos podem ocorrer?
Acho que as mudanças de mentalidade que melhor acontecem envolvem a identidade de uma pessoa. Você está cumprindo uma nova agenda ou está se tornando uma pessoa diferente? Dietas e regimes de exercícios são rapidamente abandonados se você os encarar como uma diretriz externa. Você deve mudar de “eu preciso correr” para “eu sou um corredor”. Com a primeira mentalidade, você é grato quando está chovendo. Com a segunda mentalidade, você fica desapontado e verifica quando a chuva deve terminar.
Terceira sugestão: Abordagem geral . Existem diferentes estratégias a serem empregadas. Em nosso trabalho ShadowBox , tentamos mudar mentalidades usando cenários desafiadores. Freqüentemente, lançamos uma surpresa nos treinandos, para dar-lhes um choque emocional para agitá-los para que se lembrem da lição, lembrem-se do cenário e comecem a mudar sua mentalidade. Nós vimos isso acontecer.
Outra estratégia é anunciar a mudança de mentalidade com antecedência para que a pessoa saiba o que está acontecendo desde o início e possa cooperar com o exercício. Ainda outra estratégia é mostrar como outras pessoas reagiram ao mesmo cenário – geralmente pessoas com mais experiência – para que a pessoa perceba que há mais de uma maneira de pensar sobre as coisas.
Quarta sugestão: O regime de prática . Esta é a parte que muitas pessoas sentem falta. Mudanças de mentalidade geralmente dão trabalho para aprender como aplicar a nova mentalidade a situações cotidianas e a uma variedade de configurações e contingências. Não é tão simples quanto substituir uma crença por outra. Você tem que ganhar experiência colocando essa nova crença em prática. Você pode fazer isso com cenários ou refletindo sobre como lidou com as situações.
A prática lhe dará repetições que tornam mais natural o uso da nova mentalidade e o ajudará a generalizá-la para diferentes tipos de ambientes. A prática pode ajudá-lo a aprender diferentes estratégias para aplicar a mentalidade. E a prática pode lhe dar a confiança de que você pode lidar com os desafios futuros, mesmo que não os tenha encontrado.
D. Klein e Wustrack aconselham que a nova rotina inclua instruções para aumentar a adesão. E deve incluir feedback claro e rápido – você quer ver os efeitos da nova mentalidade rapidamente, para aumentar sua motivação.
Conclusão
Mudanças de mentalidade podem ter um grande impacto, mas não devemos nos iludir pensando que elas podem ser alcançadas sem esforço. Este post descreveu algumas ideias para fazer mudanças de mentalidade que duram.
